
| 書號 | 書名 | 原作者 | 譯者 | 價錢 | ||
| M007 | 管理三部曲 | J. M. Juran | 鍾漢清 | 600 |
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簡介 |
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(二刷)
品質、管理大師朱蘭(J. M. Juran)不朽的著作,改造、改善學派及TQM學派的創始作品,闡明「突破、管制、規劃」在經營管理及品質管理的應用,戴明博士讚不絕口。 |
| 目錄 |
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突破與管制之對比 突破──鳥瞰 態度上突破 帕累托原理 動員在知識上突破 掌舵手 診斷手 知識上突破──診斷 抗拒變革──文化型態 績效上突破──行動 轉移到新水平 管制──鳥瞰 選擇管制主題 量測單位 標準 感應器 動員作決策 解釋 對差異的決策 採取行動 經理人、突破與管制 品質規劃:三部曲完全 附錄A 控制的技術補遺──鳥瞰 附錄B 品質三部曲 |
| 書評 |
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