書號 書名 原作者 譯者 價錢  
  M004 戴明修練II W. W. Scherkenbach 鍾漢清 450  

簡介

要完成此種轉型,必須由有淵博而深入的知識人來領導。本書作者謝爾肯巴赫先生就是位能把淵博知識落實在產品品質、服務品質、教育及政治之改善的人。此書的特色是原理清楚,而又有豐富的佐證案例。作者飽覽群籍而摘要其精華。本書有配合而精彩的CD-ROM及DVD產品,煩請參考下述資料〝Breakthrough Performance!〞。

目錄

華人戴明學院簡介

戴明博士序言

作者導言

編譯序

了解戴明理念......思想上革命

今日世界皆為流程:偵測與預防

明日世界的流程:持續改善

變革的一些理論

戴明理念操作......實務上漸進、精進

物理上變革

邏輯上變革

情感上變革

書評
 

 

 

 

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